ciao a tutti, sono nuova del forum e so questa domanda è stata già fatta e rifatta, ma non sono riuscita a trovare una soluzione al mio problema!
Due giorni fa ho attivato la promozione Blackberry NoStop di Wind, ho ricevuto il messaggio di avvenuta attivazione.
Mi hanno scalato 4.50 euro dal mio credito (promozione per sei mesi) e ora ho un credito di circa 3 euro.
In seguito ho inviato un sms al HRT e ho ricevuto un messaggio in cui blackberry mi informava dell' avvenuta registrazione tramite la rete wireless. Ho riavviato più volte il blackberry, inviato più volte questo messaggio HRT e ricevo sempre la conferma, ma quando mi collego al sito http://www.wind.blackberry.com per completare la registrazione mi compare questo messaggio:

Impossibile creare un account: 

Questo dispositivo BlackBerry(R) non è registrato presso il provider di servizi wireless. 
Registrare il dispositivo e verificare che l'URL del sito Web attuale corrisponda 
a quello fornito dal provider di servizi wireless. 

Per registrarsi: 

1. Nell'elenco delle applicazioni sul dispositivo, fare clic su Opzioni, oppure fare 
clic su Impostazioni, Opzioni. 

2. Fare clic su Opzioni avanzate > HRT (tabella routing host). 

3. Fare clic sul tasto Menu, quindi su Registra adesso.

stessa cosa avviene se cerco di registrarmi con il BB

Vicino alla rete mi compare la scritta EDGE o GPRS maiuscola!

se mi collego con la rete wi fi funziona bene, senza di essa, invece mi compare la scritta:
Questo è un servizio Wi.Fi. Verificare che il dispositivo disponga di una connessione Wi.Fi attiva e riprovare.
Ho provato a configurare la mail dal BB ma mi presenta solo l'opzione: Utilizza account di posta elettronica aziendale con BlackBerry Enterprise Server, e mi chiede se mi è stata fornita una password per l'attivazione aziendale, ovviamente no!

Cosa devo fare? Vi prego aiutatemi! ho chiamato più volte il 155 ma non sono in gradi di risolvermi il problema, hanno cercato di mettermi in contatto con il servizio tecnico, ma dopo mezz'ora di attesa mi hanno detto di richiamare.. 
Aiutooo!