Buonasera a tutti.

sono nuovo di questo forum. Ho un Torch 9800 da alcuni mesi e mi trovo molto bene..anzi ..moltissimo.

da circa 3/4 settimane mi succede una cosa strana.
senza fare nulla, all'improvviso, se ne va l'audio; non solo della suoneria, ma anche se eseguo un brano, non ho più l'audio. Questo succede per qualche ora.. poi si ripristina tutto da solo.

è successo un paio di volte in 4 settimane. Ora invece sta senza audio da moltissime ore..

Ho provato ad aggiornare il dispositivo tramite BBDeskytop ma nulla. Ho anche resettato il dispositivo..nulla.

Devo portarlo in assistenza?

Grazie di tutto.