buongiorno a tutti!
ho comprato qualche settimana fa un bold 9700 con abbonamento h3g (venivo da un pearl con vodafone)
bene, dopo aver aggiornato il FW al 421 e, ieri, al 423 noto ancora gravi problemi di ricezione delle mail e del messenger: non avvengono in tempo reale ma per le mail con gmail devo a volte aspettare anche 10 minuti e il messenger a volte capita che mi arrivino tutti i messaggi insieme quando "risveglio" il bis andando su internet
mi sembra alquanto grave, avete qualche suggerimento?
con la vodafone in un anno non ho mai avuto di questi problemi, è "colpa" della 3 (nonostante il segnale sia al massimo e ci siano i 4 pallini) oppure di FW?
grazie a tutti
ho comprato qualche settimana fa un bold 9700 con abbonamento h3g (venivo da un pearl con vodafone)
bene, dopo aver aggiornato il FW al 421 e, ieri, al 423 noto ancora gravi problemi di ricezione delle mail e del messenger: non avvengono in tempo reale ma per le mail con gmail devo a volte aspettare anche 10 minuti e il messenger a volte capita che mi arrivino tutti i messaggi insieme quando "risveglio" il bis andando su internet
mi sembra alquanto grave, avete qualche suggerimento?
con la vodafone in un anno non ho mai avuto di questi problemi, è "colpa" della 3 (nonostante il segnale sia al massimo e ci siano i 4 pallini) oppure di FW?
grazie a tutti
Ops dal pc non riesco a rispondere, meglio cosi uso il bb altrimenti cosa l'ho preso a fare :) cmq anche io ho un contratto con la tre e un indirizzo gmail ma funziona tutto perfettamente come mando una mail di prova da un altro account arriva subito al bb
Toglietemi tutto ma non il mio bb!!!Veronica
Per quanto ne so il 423 ha dei problemi..non è colpa della 3 o del tuo bb ma del nuovo fw che ti sei scaricato..ho gia sentito parlare del 423 che causa problemi..ti consiglieri di tornare alla 421
Toglietemi tutto ma non il mio bb!!!Veronica
Si a volte arrivano prima sul bb che non al pc..ormai io lavoro solo con il bb..nel pc ci vado solo per eliminare le mail lette..e fare un po si pulizia..
stesso identico problema, avevo un 8900 con vodafone e funzionava tutto perfettamente. adesso ho preso un 9700 (no logo) e ho caricato sopra una scheda tre, ho attivato superinternet e ho serti problemi. in wifi mi da blackberry internet service: connesso, ricevo le mail in tempo reale e riesco ad usare tutte le applicazioni. Quando disconetto il wifi e passo alla rete 3g cominciano i drammi, mail ricevute con molto ritardo (altro che 10 min...a volte passano mezz'ore), blackberry internet service:disconnesso e impossibilità di utilizzare le applicazioni che viaggiano su apn blackberry. Ho provato a contattare amici che lavorano in tre e mi dicono che è molto strano perchè di solito si dovrebbe settare tutto in automatico!
Toglietemi tutto ma non il mio bb!!!Veronica
Immaggino che hai gia provato a fare un soft reset...provero' a chiedere chi ha il 9700..o è un bug del fw..dopo varie ricerche ti confermo che non sei l unica persona ad avere questo problema con il 9700 ho visto che ci sono altri che lamentano lo stesso..la lentezza delle mail..qualcuno invece si ritiene soddisfatto..non ho trovato una miglioe risposta al problema,appena so qualcosa ti faccio sapere.
grazie a tutti
a milano noto che funziona meglio che in altre città, qui mail e messenger funzionano realmente push
è strano, davvero
Si Veronica, innumerevoli soft reset fatti
a milano noto che funziona meglio che in altre città, qui mail e messenger funzionano realmente push
è strano, davvero
Si Veronica, innumerevoli soft reset fatti
pare che ad alcuni per errore sia stata attivata la superinternet non per blackberry...un amico che lavora in tre sta verificando la mia situazione, appena ho news sulla soluzione vi informo
Io ho impostato tre mail sul mio, e trovo differenze notevolissime in ricezione. Ho fatto una prova mandando a tutti e tre gli indirizzi di posta una mail in cc da un pc con un account differente.
Risultato la gmail è praticamente immediata, l'indirizzo di pec è lentissimo anche un quarto d'ora e non mi stupisce più di tanto vista la tipologia di indirizzo, mentre non capisco come mai ci impieghi diversi minuti ad arrivare il messaggio su quello fornito da aruba.
Avete mai riscontrato con indirizzi forniti da aruba lo stesso problema ?
Grazie.
gmail e yahoo su BB sono imbattibili .. gli altri dipende dal server .. quelli di BBWorld che usiamo noi sono abbastanza reattivi .. al max un minuto quando è tutto ok .. non dipende dai BB ..
Abbandonata l'idea di usare la posta con l'indirizzo tiscali (pensando fosse un problema di comunicazione tra BB e client Thunderbird del pc) ho deciso di aprire un nuovo account con Yahoo.
Ho notato che Yahoo mette a disposizione, come Gmail, un servizio specifico per BB, trovato sia su internet da pc, che dal sito mobile.blackberry.com
Seguo le istruzioni per impostare yahoo, finchè arriva una bellissima pagina con questo avviso: "Your carrier is not supported at this time"
Controllando sulle impostazioni account del servizio BIS la nuova mail yahoo risulta correttamente impostata e in teoria attiva.
Per scrupolo ho attivato un nuovo servizio Gmail, ritrovandomi ancora con la stesso avviso dato da Yahoo.
Ormai sono passati 4 giorni, e gli avvisi sono sempre gli stessi. Secondo voi qual'è il problema?
E' BB che non riesce a darmi il servizio? E' la compagnia 3italia che deve sbloccare qualcosa?
Ricordo che ho sottoscritto un abbonamento tutto compreso (voce, mail, navigazione) e che la registrazione al sito BIS è stata attivata.
Grazie per l'aiuto!!!!
se la registrazione BIS è stata fatta la gestione dell'account, cioè quello che ci metti dentro, dovrebbe esulare il gestore telefonico..
sei sotto rete H3G o in roaming??
Personalmente ho attivato il tutto circa 3 giorni fa chiamando il servizio assistenza H3G al numero 800.17.97.97 attivo dal lun al sab dalle 8 alle 24.
Ho parlato con un'operatore che mi ha abilitato immediatamente il servizio. Nel giro di 1 ora circa mi è arrivato il messaggio da 3 che mi permetteva di configurare la posta. Devono comparire i 4 puntini in alto a destra, altrimenti non funziona.
saluti,
Leonardo
quello che è strano è ke se ha attivato il BIS l'account è attivo ... ma sai ... i misteri di BB
Premetto che la gestione dell'acuont è andata a buon fine, riuscendo ad impostare i vari acount in prova e vedo regolarmente 3G e i quattro pallini sul display, navigor perfettamente e la connessione wireless è attiva.
Ieri sera ho chiamato l'assistenza e dopo aver atteso un poco si è installata yahoo mail e l'account di blackberry tre italia.
Purtroppo ad ora il problema non è risolto, non ricevo mail, in compenso sono apparse le icone e riesco a spedire.
Tra le altre cose ho tolto il firmware 351 e sono tornato al 321, sperando fosse quello il problema.
Anche l'assistenza mi ha consigliato di attendere un poco e di ricontattarla nel caso non riuscissi a risolvere. Probabilmente è proprio il dispositivo che ha qualche bug.
Vi tengo aggiornati, e se qualcuno ha qualche info postate pure...
Grazie
Ho installo su 9700 con H3G con OS 5.0.0.351 e funziona una meraviglia, le mail arrivano e le posso spedire :-)
io semmai proverei ad aggioranre alla 5.0.0.400 .. ma è strano perke se invii devi anche poter ricevere, a meno che tu non abbia una casella di posta aperta che scaricando mail le elimana dal server ..
Oggi non ho mai aperto la posta dal pc, quindi dovrebbero essere arrivate le mail su BB, ma nulla!!!
Ho provato a riaggiornare dall'account di tre, ma non è cambiato nulla.
Per quanto riguarda il firmware non saprei, il 400 è disponibile anche per l'Italia e per tre?
Cmq, leggevo per la posta di yahoo e BB, non mi sembra ci sia molto da impostare, l'unica cosa è che al link mandatomi da yahoo continuo a ricevere lo stesso messaggio " Your carrier is not supported at this time"
Idee?
Mi hanno confermato che attivando superinternet con ricaricabile h3g e' possibile accedere a tutti i servizi bis, pare che il problema sia legato all'acquisto di terminali d'importazione...sto indagando a questo proposito!!io l'ho acquistato in un negozio (non online) per andare sul sicuro ma probabilmente non sono stata molto fortunata. Voi l'avete preso con qualche compagnia telefonica? Il mio e' no logo...fatemi sapere
Salve a tutti, per la push mail ho trovato un servizio nuovo nuovo e concorrenziale al massimo (costa una sciocchezza!) Inoltre lo puoi provare prima di comprarlo...si chiama Postaaa. Provate a dare un'occhiata...
l'indirizzo è www.postaaa.it
Cia
è una mail su un server exchange.. per quello funziona in "simil push" sui device .. ma se guardi su BB nn l'hanno configurata.. perke se lo facessero ci vorrebbe un bes e la gestione del server..
e cmq.. non è esattamente push.. è un polling costante che si puo fare solo con exchange. .
ok, cmq faccio una prova...tanto non mi costa nulla. In settimana vi dico i risultati...
quello si.. ottimo .. attendiamo!!
Buonasera a tutti,
ho da poco il nuovo blackberry bold 9700.Bellissimo telefono ma ho un problema.Mi era stato detto che le mailo col push arrivavano in tempo reale invece nn è cosi.A volte arrivano anche dopo 30 minuti.Come operatore telefonico ho h3g con opzione superinternet x blackberry, BIS attivo con i 4 pallini classici.Ho provato a rimandarmi i dati di configurazione ma nulla il problema non si risolve.Ho scelto blackberry per avere sempre le mail in tempo reale ma alla fine cosi nn è.il mio collega con TIM a volte riceve le mail prima sul BB poi sul pc...una velocità assurda.Qualcuno sa darmi info in merito??grazie a tutti
Io ho avuto quel problema prima di passare alla mail di yahoo.. Con hotmail ogni tanto si verifica un leggero ritardo, in teoria per mail che non appartengono a domini come yahoo o gmail i ritardi di 15 minuti dovrebbero essere normali..correggetemi se sbaglio..
i ritardi nn sono esattamente normali .. diciamo che alcuni server non si interfacciano bene .. se il collega con TIM riceve correttamente direi che è la rete (o il dispositivo) ..