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Accesso BIS su OWA non funziona
Paolo
Accesso BIS su OWA non funziona
19 Feb 2009, 17:12:29
Abbiamo recentemente preso 2 blackbarry 8800.
Utiliziamo i Black Berry con il servizio BIS. Dal portale di Tim http://www.tim.blackberry.com/ abbiamo configurato i profili dei due account Black Berry, per accedere alle casella di posta tramite OWA.
Il servizio OWA risede sulla nostra lan aziendale su sitema operativo 2003 sp2. L'exchange è un 2003 enterprise sp2.
Il sito è regolarmente pubblicato in ssl ed è raggiungibile da l'esterno.
Quando la prima volta inseriamo l'account sembra vada tutto a buon fine. Ricevo subito un e-mail sulla pcasella di posta del Black Berry che dice che fra 20 min. circa ricerveremo le email dal nostro owa.
Circa 1 ora dopo ricevo il messaggio che è necessario ritornare sul portale per immettere di nuovo la password in quanto questa è cambiata , ma nessuno a cambiato niente. L'operazione si ripete a questo punto in un loop infinito.
Non so se è il forum giusto comunque qualcuno a riscontrato tale problema ? Tim dice che potrebbe essere un problema relativo alla nostra config senza però darci nessuna indicazione in merito.
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qui la cosa è complicata. Se l'inserimento va a buon fine ma la mail si disallinea di continuo non dovrebbe dipendere dal servizio BIS.
Vi chiede di installare un certificato?
Nessuna richiesta di installazione certificato!
Il certificato è generato dalla nostra certication autority integrata in windows 2003. Il certificato è corretto per quanto riguarda:
1) nome del sito ovvero corrisponde al dominio pubblico corretto;
2) data di scadenza gennaio 2010.
Non è però un certificato che proviene da fonte attendibile (verisign e affini per intenderci )
Tim dice comunque che questo non è un problema
in effetti lo accettauna prima volta, la seconda se richiede il cambio password, vuol dire che ha già accettato il certificato in quanto verifica la password dell'utente sul server di posta.
Questo comunque è il messaggio che ricevo:
Da:BlakcBerry Internet Service
Oggetto:Operazione richiesta aggiornamento password.
Aggiornare la psswrod di ....@dominio
BlakcBerry Internet Service.I messaggi di posta elettronica inviati da ...@domnio non vengono recapitati al dispositivo Black Berry. Per riprendere la ricezuione dei messaggi di posta elettronica da questo indirizzo, aggiornare la password di ....@dominio in BlakcBerry Internet Service.
Segue sequenza di come accedere al portale per procedere con l'operazione.
si si ,, in sostanza è come se il BIS leggesse la pwd dell'account scaduta, quando ovviamente non lo è ..
ma al momento non mi viene in mente gra che .. sarà che è sabato sera .. abbi fede .. lo troviamo l'inghippo..