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pocettina_90
Informazioni account email
23 Feb 2010, 13:21:51
Salve ragazzi!!!
io avrei un grosso problema...mi hanno dato un bb 8310 curve di seconda mano... Ora, dopo aver configurato BIS, associato il mio indirizzo email e navigato tranquillamente, è sorto un problema. Contemporaneamente all'attivazione del servizio BIS sul mio bb, sono arrivate migliaia (circa 3000) strane email al vecchio proprietario. Stamattina ho quindi scoperto ke il suo indirizzo email è ancora associato al dispositivo. Come bisogna fare per disassociarlo?
Vi prego rispondete prima possibile perchè ho dovuto chiudere la connessione dati per poter bloccare le email ke arrivano al vecchio proprietario...
Grazie in anticipo!
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ma se hai riattivato il BIS immagino tu abbia messo il tuo account .. e nel tuo account nn c'è quell'indirizzo email .. tuttavia.. dal momento ke la cosa accade io ti consiglio di fare un bel WIPE, e poi rimandarti i dati di configurazione ..
in questo modo ripristini solo il tuo account .. in + controlla su dati di configuarazione per vedere se hai anje i dati config dell'account email del vekkio proprietario ..
...ora ti dico di preciso...su opzioni > opzioni di protezione > impostazioni generali come ultima voce ho "servizi" e risulta questo:
servizi:
Desktop [emailvecchioproprietario@interfree.it] (3DES)
Non so davvero come fare...
ma era attivo come BES? .. cmq con un bel wipe dovresti sistemare ...
penso ke fosse attivo come BES...poi però questo vecchio proprietario è passato da tim a tre..quindi ora se chiama il servizio clienti della tim si sente dire che deve chiamare la tre...e viceversa...
Comunque...facendo il wipe mi si disattiva il BIS oppure resta tutto configurato?
beh puoi ncancellare manualmente gli indirizzi (vecchioutente@etc..) tutti qll che non hanno a che fare con te. poi ti rimandi i dati di config dal tuo account bis e se serve fai un pullbattery.
cmq ad onor di cronaca il passaggio da un bb ad un'altro si dovrebbe fare così:
-fai un backup dei dati del tuo vecchio bb (sempre utile)
-prendi in nuovo bb e cancella tutti i dati all'interno del palmare (opz/opz di protez/etc...)e rendilo pulito come appena acquistato.
-con desktop manager fai "cambio dispositivo" e ti porta i tuoi dati del vecchio nel nuovo...rubrica, etc.
naturalmente hai sempre il backup da cui puoi attingere in caso di problemi.
-vai sul sito bis che gia hai... cmq legato alla sim che metterai nel nuovo e dopo esserti loggata fai " modifica del dispositivo, inserisci il pin e l'imei del nuovo bb che vuoi usare e salva. a quel punto puoi
mettere la sim nel nuovo e andrà...se serve reinviati i dati di configurazione.
fine! ;)
n.b. attenzione che i bb che avevano il BES a volte hanno delle IT politicy!!!!
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Quando uno parla diventa schiavo delle cose che dice...se rimane in silenzio è padrone di quello che non dice
ma io non devo cambiare bb...e neanche il vecchio proprietario l'ha dovuto fare...il problema è un altro...lui ha questo indirizzo email ancora associato al mio attuale bb..precisamente quest'indirizzo l'ho trovato solamente in opzioni > opzioni di protezione > impostazioni generali dove come ultima voce ho "servizi" e risulta questo:
servizi:
Desktop [emailvecchioproprietario@interfree.it] (3DES).
Il nostro problema è che da quando ho attivato il BIS, al vecchio proprietario arrivano migliaia di mail "di servizio" su l'indirizzo ke ho appena citato ed è evidente che ciò dipenda dall'attivazione del BIS. Da precisare che io ho wind, mentre il vecchio proprietario aveva probabilmente attivato il BES su una scheda tim (nel frattempo passata a Tre). E' possibile che questo fatto del BES crei tutti questi problemi? Lui ha detto di aver già disassociato l'account dal dispositivo (con tutta la procedura da tim.blackberry.com)...
Altra precisazione: io riesco a navigare, ricevere email e fare qualunque cosa...il problema vero è legato al fatto che arrivano al vecchio proprietario tutte queste email di servizio (da parte del server mi pare)...La cosa si risolve momentaneamente se io chiudo la connessione dati...
mmm efettivamente è un problema...
io farei come dice Stefano, cioè un wipe completo ed elimini tutte le cose superflue.
con qlc programma tipo BBsak o blackberry master control cancelli la ITpolicy (cosa da fare con attenzione) e poi ti reinvii i dati di config dal tuo bis.
dovrebbe bastare far questo.
spero che qll detto qui:
"quest'indirizzo l'ho trovato solamente in opzioni > opzioni di protezione > impostazioni generali dove come ultima voce ho "servizi" e risulta questo:
servizi:
Desktop [emailvecchioproprietario@interfree.it] (3DES)."
poi sperisca e ritorni alla normalità...
Ok, grazie...proverò a fare il wipe e cancellare la ITpolicy...Intanto ho scaricato il master control ma potresti aiutarmi ad usarlo? Scusa l'ignoranza ma non vorrei fare danni ;)
Non ho il pc con me sino a domani pomeriggio.
Cmq se nn ricordo male è semplice. Se vai nelle icone a sx del programma dovresti vedere scritto che cosa fa. E cmq anche se è scritto in inglese nn dovrebbe essere difficile.
Se aspetti domani vedo di darti qlc info in più. Penso che se cerchi su google troverai una guida del programma...anche se in inglese.
Ragazzi grazie, alla fine ho risolto facendo il wipe..Adesso posso godermi al meglio questo gioiellino :) Penso proprio che dopo di questo non tornerò indietro sui nokia ma al massimo punterò all'iphone...Ciao ciao e grazie ancora
Complimenti! ;)