Ciao, anch'io ho un analogo problema di audio. Preciso che ho un blackberry 8520, mi è stato regalato a dicembre 2010 e non l'ho ancora portato a riparare.
Accetto consigli, peraltro non comprendo il linguaggio tecnico.
Grazie

sì, stesso problema di plutoxy, solitamente stacco la batteria e quando la rimetto riprende a funzionare. Però è un problema perché lo uso anche come sveglia. Anche la vibrazione non funziona. Ad es. quando ricevo una chiamata si accende solo il led rosso nonostante abbia la modalità audio e vibrazione attivata.
Provo a fare l'aggiornamento (se riesco), grazie mille 

 Anche io ho un problema di audio nel BB 8900. Dopo che ho cambiato la cover non funziona più il vivavoce ne per le chiamate, ne per la suoneria ecc. 
Per il smontaggio ho dovuto togliere un cavetto bianco sul retro come insegnavano su un video di CCN o CNN non ricordo. 
Sicuramente con la sfiga che ho non risolverò con un aggiornamento software, ma che dite..provo??

Ciao Jose, mi spieghi perche quando metto il mio Bb9700 nella custodia lui non va in stand by ma resta acceso il monitor?  Alfredo

a meno che non sia caduto e si sia rovinato fisicamente il problema deve essere risolvibile con aggiornamento, non vedo altre soluzioni se non quella di sostituire il pezzo e non sarà una passeggiata qualunque :(